Was diese Einrichtung bietet
Bewertungen
Google-Rezensionen
- Ma Ra14.02.2025
Letzte Woche Dienstag rief ich bei homeinstead an, um einen Pflegeberatungstermin für meine Mutter zu vereinbaren. Eine Dame mit ausländischen Akzent nahm ab und vereinbarte freundlich mit mir und meiner Mutter einen Termin, 2 Tage später um 17.30 Uhr im Rosenhof in Ahrensburg. Für mich ist die Fahrt zu meiner Mutter 20 km weit. Ich war um 17 Uhr dort. Wer ist nicht erschienen? Genau...die Dame von homeinstead. Um 18 Uhr habe ich dort angerufen. Nach langem Klingeln sprang der Anrufbeantworter an. Ich sprach darauf, dass ich hier mit meiner Mutter sitze und warte und habe auch meine Telefonnummer hinterlassen. Bis heute hat sich homeinstead nicht zurückgemeldet. So ein unzuverlässiges und respektloses Verhalten ist wirklich das Allerletzte! Eine Entschuldigung wäre das Mindeste gewesen. Aber sich einfach gar nicht zu melden....ohne Worte! Solch eine Firma hat keine Kunden verdient und kein Kunde verdient eine solche Firma!
- G. S.07.05.2025
Ich hatte einen Beratungstermin, der mich überzeugt hat. Die Beratung hinsichtlich der vorhandenen Pflegegelder war umfassend und kompetent. Wenn man sich nicht auskennt, verliert man schnell den Überblick, welche Möglichkeiten es gibt. Einen herzlichen Dank an Frau S. und ihre Kollegin.
- Manfred Reddeker23.06.2025
Unfassbar! Unkoordiniert, keine Absprachen, unwahre Aussagen am Telefon Die Mitarbeiter vor Ort sind ja noch bemüht aber die Ansprechpartner am Telefon sind unfassbar unfreundlich. Eigentlich wäre hier fast eine Anzeige bezüglich unterlassener Hilfeleistung notwendig. Das so etwas heutzutage eine Zulassung bekommen hat.... schade und einfach nur traurig Und selbst die Antwort ist so bei weitem nicht zutreffend...
- Karl-Heinz Geisendorf27.08.2024
Quelle: Google Maps · Auswahl und Reihenfolge durch Google · Rezensionen werden von meinepflege.net nicht geprüft.