Was diese Einrichtung bietet
Bewertungen
Google-Rezensionen
- Giulzz11.05.2026
Wir hatten bereits vor dem Aufenthalt meiner Schwiegermutter im Aluheim in der Kreuzstraße in Braunschweig ein ungutes Gefühl – insbesondere wegen der damaligen RTL-Undercover-Reportage über die Zustände dort. Umso schockierender ist es für uns, dass sich offenbar auch Jahre später an grundlegender Kommunikation nichts geändert hat. Meine Schwiegermutter ist gesundheitlich stark angeschlagen, zeigt Verwirrtheitszustände und leichte demenzielle Symptome. Vor nicht einmal einem Monat wurde sie nach einem schweren Vorfall unterkühlt aufgefunden und litt zusätzlich an einer Sepsis. Gerade deshalb haben wir mehrfach betont, wie wichtig es ist, uns über Veränderungen oder Verlegungen zu informieren. Wir waren jederzeit erreichbar und standen bereit zu helfen. Trotzdem wurde sie verlegt, ohne uns vorher telefonisch zu kontaktieren oder wenigstens kurz Bescheid zu geben. Natürlich ist es gut gemeint, dass man ihr beim Tragen ihrer Sachen geholfen und sie zum Taxi begleitet hat – aber ein kurzes Telefonat hätte genügt, damit wir sie unterstützen und ihr den Stress erleichtern können. Stattdessen saß sie plötzlich allein in ihrer neuen Unterkunft und fragte uns, warum wir nicht vorbeikekommen. Uns ist vollkommen bewusst, dass Pflegekräfte unter enormem Druck stehen, häufig unterbesetzt und unterbezahlt sind. Dafür haben wir großen Respekt. Aber gerade deshalb wäre eine kurze Kommunikation mit den Angehörigen wichtig gewesen – auch um das Personal zu entlasten und gemeinsam Lösungen zu finden. Für uns bleibt leider der Eindruck zurück, dass im Bereich Organisation und Angehörigenkommunikation weiterhin erheblicher Verbesserungsbedarf besteht.
- Carolin Herrmann15.01.2023
Als ich den Beitrag von Team Wallraff gesehen hatte wäre ich sprachlos aber umso mehr überrascht als ich meine Oma besucht hatte. Ich muss sagen der Bericht war schon schlimm aber das sich in der Zeit vieles verändert hat das zeigt niemand mehr bzw dafür interessiert sich keiner mehr. Aber eigentlich schade....wie gesagt als ich meine Oma besucht habe war ich positiv überrascht.... Alles war sauber und ordentlich. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und konnte alle meine Fragen beantworten die ich hatte. Ich besuche die Einrichtung immer wieder gerne weil es meiner Oma dort gut geht.
- Jutta Rösner15.01.2023
Zuerst dachte ich ... Alloheim? Naja ... Aber als ich in diesem Haus einen Termin hatte, um für meinen Vater schon mal ein Heimplatz zu suchen, war ich überrascht. Die Mitarbeiter die sich um meine Angelegenheit kümmerten, waren sehr höflich und konnten mir alle Fragen kompetent beantworten. Die Bewohner sahen gut und zufrieden aus. Also eher das Gegenteil von dem was man so hört.
- Harald Kühn31.07.2022
Mit Empörung und Missverständnis habe ich den "Bericht" von Herrn Wallraff über das Alloheim Braunschweig im Fernsehen gesehen. Das grenzt nach meiner Einschätzung an Rufschädigung und ganz übler Nachrede und scheint mir teilweise konstruiert. Ich hatte meine 95-jährige Mutter, die schwer gestürzt war, für 6 Wochen im Alloheim Braunschweig und bin sehr zufrieden mit dem Personal und der Einrichtung. Trotz der leidigen Coronaauflagen waren immer alle sehr geduldig und hilfsbereit. In meiner ungewohnten Notsituation wurde meiner Mutter und mir sowohl von den Verwaltungsmitarbeitern als auch von dem Pflegepersonal immer freundlich und verständnisvoll geholfen. Dafür bin ich allen sehr dankbar und ich möchte mich recht, recht herzlich bedanken. Auch meine Mutter fühlte sich gut versorgt und geborgen. Meiner Meinung nach wird von dem Pflegepersonal sehr viel auf hohem Niveau erwartet und verlangt. Das es bei der derzeitigen häufigen Unterbesetzungen in der Pflege auch mal zu Verzögerungen kommt und der Teller nicht gleich abgeholt wird, müsste doch eigentlich jedem klar sein. Wo bleibt da das Verständnis für das Pflegepersonal, das auf der anderen Seite vorausgesetzt wird? Und für Herrn Wallraff möchte ich die alte Weisheit zitieren: "Wenn man mit dem Zeigefinger auf andere Leute zeigt, dann zeigen mindestens drei Finger auf einen selbst."
- elif aslan16.01.2025
0 Punkte✨ absolut nicht empfehlenswert, alles ist schlecht. Der Chef ist unfreundlich und zickt nur rum. Die arme Oma musste, als ich da war, 20 Minuten lang unten warten, bis ihr jemand die Tür aufgemacht hat.
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